दिल्ली में हजारों बसों को प्रभावित करने वाली हड़ताल के परिणामस्वरूप, यात्रियों ने मेट्रो की ओर रुख किया, जिससे दिल्ली मेट्रो के इतिहास में एक दिन में सबसे अधिक यात्री संख्या दर्ज की गई। 17 सितंबर को, दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) ने अपने नेटवर्क में कुल 82,44,903 यात्री बोर्डिंग दर्ज की।
यह अभूतपूर्व वृद्धि एक निजी एजेंसी के माध्यम से दिल्ली परिवहन निगम (DTC) के साथ काम कर रहे ड्राइवरों की ongoing हड़ताल के बीच आई, जो चौथे दिन में प्रवेश कर गई। बस सेवाओं में व्यवधान के कारण यात्रियों ने वैकल्पिक सार्वजनिक परिवहन समाधान तलाशे, जिनमें से कई ने मेट्रो प्रणाली की विश्वसनीयता को चुना।
बढ़ती मांग के जवाब में, DMRC ने यात्रियों की भीड़ को समायोजित करने के लिए अतिरिक्त उपाय लागू किए। एजेंसी ने ट्रेन सेवाओं की संख्या बढ़ाई, 20 अतिरिक्त ट्रेन यात्राएं चलाईं और विशेष रूप से पीक आवर्स के दौरान आठ अतिरिक्त ट्रेनें परिचालन में लाई। इन प्रयासों ने भीड़ को कम करने और सेवा की दक्षता बनाए रखने में मदद की।
बढ़े हुए यात्री प्रवाह को प्रबंधित करने और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, DMRC ने केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल (CISF) के साथ मिलकर काम किया। उन्होंने मिलकर यात्री आंदोलन को सुचारू बनाने और मेट्रो स्टेशनों पर सुरक्षा प्रोटोकॉल को बनाए रखने के प्रयासों को बढ़ाया, जिससे मेट्रो की अचानक यात्री पैटर्न में बदलाव को समायोजित करने की क्षमता प्रदर्शित हुई।
रिकॉर्ड-ब्रेकिंग यात्री संख्या दिल्ली मेट्रो की दिल्ली-एनसीआर क्षेत्र में विश्वसनीय सार्वजनिक परिवहन प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका को रेखांकित करती है, विशेष रूप से जब अन्य सेवाएं व्यवधानों का सामना करती हैं। यह मील का पत्थर इस क्षेत्र में शहरी गतिशीलता की रीढ़ के रूप में मेट्रो के महत्व को उजागर करता है।