भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने प्रीपेड मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक लचीले रिचार्ज प्लान्स की पेशकश करने के लिए नए नियम लागू किए हैं। दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण (तेरहवां संशोधन) विनियम, 2026 के तहत, एयरटेल, जियो, और वोडाफोन आइडिया जैसे दूरसंचार ऑपरेटरों को विभिन्न वैधता अवधि के साथ केवल वॉयस और एसएमएस प्लान प्रदान करने की आवश्यकता है। इन योजनाओं की अधिकतम वैधता 30 दिन या उससे कम होगी, जो मौजूदा बंडल योजनाओं को पूरक करेगी।
नए नियमों के हिस्से के रूप में, मासिक योजनाओं को हर महीने की उसी तारीख को नवीनीकृत करना होगा। यदि किसी महीने में संबंधित तारीख नहीं है, तो नवीनीकरण उस महीने के अंतिम दिन होगा। इसके अतिरिक्त, TRAI ऑपरेटरों से कम से कम एक दीर्घकालिक वॉयस और एसएमएस-केवल योजना की पेशकश करने की मांग करता है ताकि मौजूदा डेटा-बंडल योजनाओं की वैधता के साथ मेल खा सके। यह पहल विशेष रूप से उन ग्राहकों के लिए फायदेमंद है जो मुख्य रूप से कॉल और मैसेजिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं और जिन्हें मोबाइल डेटा की आवश्यकता नहीं होती, जिसमें वरिष्ठ नागरिक और बजट-सचेत उपयोगकर्ता शामिल हैं।
यह नियामक अद्यतन दिसंबर 2024 में जारी पहले के निर्देशों का अनुसरण करता है, जहां TRAI ने ऑपरेटरों को विभिन्न वैधता अवधि के साथ वॉयस और एसएमएस-केवल विकल्पों का विस्तार करने का निर्देश दिया था। नियामक ने इन निर्देशों के साथ अपर्याप्त अनुपालन देखा, जिससे नवीनतम संशोधन की आवश्यकता हुई।
नवपरिचित प्रावधानों से उपभोक्ताओं को व्यापक विकल्पों की पेशकश करने की उम्मीद है, जो उन लोगों को पूरा करते हैं जो बिना मोबाइल डेटा के कम लागत वाले रिचार्ज प्लान्स की तलाश करते हैं। इन विकल्पों की उपलब्धता को अनिवार्य करके, TRAI का उद्देश्य दूरसंचार क्षेत्र के भीतर उपभोक्ता संतोष और पहुंच को बढ़ाना है।